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日前,24岁女白领周林遇到一件抑郁事:在网上花600多元购买一条裙子,穿上身却脱不下来,十分困难脱下后想退货,却被店家回绝。理由是,周林拉过拉链,影响第2次出售。
周林在沙坪坝区一家银行作业,3天前,她在网上花688元购买了一条白色蕾丝短裙总算到了。
周林说,这条裙子她等了将近半个月,拿到手刻不容缓就穿,成果呈现尴尬事——裙子穿上身却脱不下来。“拉链拉了半响拉不开。”周林说。
一开始,她认为是拉链卡住了衣服,可是扯了半响仍是拉不下来,只得叫老公帮助。裙子就像贴在周林身上,怎样也脱不下来,最终,两口子折腾一个多小时才脱下来。
昨日,在杨公桥周林的家里,周林翻开衣橱,给重庆晚报记者看了这条裙子。周林说,她跟老公研讨过,除非用很大的劲,不然底子拉不开拉链。“应该是规划有问题。”周林说,她测验给拉链打了点蜡,可是也无效果。
裙子无法穿,周林只要跟卖家交流退货。让她更抑郁的是,对方回绝退货,理由是她拉过拉链,影响第2次出售。
周林和卖家的聊天记录显现,对方问询她是什么原因退货,周林坦白奉告试穿时拉链拉不下来。卖家问:“意思是你现已拉过拉链了吗?”得到周林必定答复后,对方告诉她无法退货,由于拉过拉链,影响第2次出售。
周林说,这个理由太奇葩了,法令有规则,店肆也写明7天无理由退货,自己仅仅试穿了一下,并未损坏衣服,连吊牌盒子都没丢掉,怎样就影响第2次出售?
在重庆晚报记者陪同下,周林再次和名叫琪琪989890的卖家联络,问询到拉过拉链为啥影响第2次出售时,对方就不再回复她了。请求退货,对方更是直接回绝。
现在,周林现已请求网上商城介入查询,重庆晚报记者也把周林的情况反映给12315。作业人员表明,网上购物要慎重,事前与卖家多交流,保留好相关凭据,比方买卖信息、物品相片、卖家相关信息,作为维权依据。
周林等着网上商城处理成果。处理成果出来前,这件盼了半个月的新衣服,只能放家里当摆设了。