淄博的张先生花了近30万，买了一辆大众途昂车，开了半年，车门上的密封胶条开裂了，坏了就修吧，当时张先生也是这么想的，谁知一次没修好，两次没修好，甚至四次了还没修好。

　　车主张先生说：“我买车开了半年，就发现密封胶条开裂，一共来维修更换过四次，都没有修好。现在马上五一了，问题还是没解决，他们说过维修了也不敢保证给你维修好。

　　张先生表示，买车时可选择的同级别的车有很多，但是因为信任大众这个品牌，所以才购买了大众这款车，“现在非常失望，有种被坑的感觉。大众400客服那边只是说反馈”。

　　对于记者提出的问题，大众400客服工作人员表示，会把你的问题再次提交给有关部门，让他们尽快核实处理，但何时能反馈处理结果并无法确定。

　　车门胶条开裂的毛病看起来不大，如何正确地处理起来这么费事呢？车主张先生说，在修车门胶条的过程中，他还发现了其他问题。

　　车主张先生说：“镀晶是全车镀的，车引擎盖出现了三处水滴状的问题，当时也问过4S店，但是他们也没解释。 现在，我的诉求就是给我退换车都行，或者说解决好，保证修好，修好给我一定的经济补偿，折旧。”

　　张先生的母亲和记者说，从2020年6月份发现这个毛病后， 一直在找4S店进行解决， “他们总是说给你修修，给你喷喷漆，你这胶条给你换换，问题你换一次可以，你已经换了三四次了。”

　　对于张先生提出的车辆镀晶的问题，4S店工作人员张女士解释说：“我们所有镀晶都是这么做的，我刚才说的我们准备车辆，只要能提前装好的，像大包围脚垫，还有我们的车漆镀晶。除了贴膜装侧探这些后置的，像我们落完户才能装的东西，其他都是提前装，这个是新车交付的检查单，这是新车交付的时候客户自己签的字，检查是没问题的。”

　　4S店的工作人员一再保证车主张先生购买的是新车，至于为什么前引擎盖车漆会出问题，他们也不是很清楚。不过，车门密封胶条的问题就摆在眼前，这样的一个问题到底该如何来解决呢？

　　张先生说：“你把胶条完全解决好，保证不出问题，漆面给我处理好，不会再出现类似这种，再一个给我5万块钱折旧补偿。”

　　对此，4S店工作人员张女士回复说：“最终咱给到张先生是一个什么处理方案，张先生说到前漆盖有水滴状，我们也支持他进行一个第三方鉴定，我们会把前漆盖，如果他要鉴别判定的话先让他鉴定，他不要鉴别判定的话，我们就给他把前漆盖全喷完，再把胶条给他换掉，额外再赔偿他八千块钱。”

　　编后：车主张先生说了，他也没想到一个小毛病修了四次都没修好，因此才产生了各种各样的怀疑，我们也希望汽车4S店还有车辆生产厂商，本着为广大购买的人负责的态度，给消费者一个满意的答复。

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